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10/11/2011

La Defensoría Nacional solicitó informes a la CNRT por la suspensión del servicio de trenes Retiro-Rosario Norte

El Adjunto I a cargo de la Defensoría del Pueblo de la Nación, Anselmo Sella, decidió promover una investigación ante la suspensión del servicio de trenes Retiro - Rosario Norte, a fin de analizar tales irregularidades y procurar una solución a los usuarios que lo utilizan.

En una nota enviada al Interventor de la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT), el Defensor del Pueblo de la Nación solicitóque se le remita información sobre los motivos de la suspensión del servicio Retiro - Rosario, operado por la empresa Trenes de Buenos Aires S.A., como así también si se intimó a la empresa a restablecer el mismo.

Asimismo, la Institución solicitó al mencionado organismo que precise si la concesionaria dio cumplimiento a las tareas de mantenimiento del servicio en cuestión, y si se corrobora que las causas de interrupción del tren con destino a Rosario obedecen a los incumplimientos por parte de la concesionaria TBA,indique qué medidas adoptará en resguardo de los derechos de los usuarios.

La actuación surgió a raíz de los reclamos recibidos en la institución por distintos usuarios dando cuenta de la suspensión del servicio Retiro - Rosario Norte, operado por la empresa T.B.A. Según lo trascendido, la suspensión obedecería a "razones técnicas" y la paralización del servicio afectaría aproximadamente a 30.000 usuarios que lo utilizan anualmente.



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